top of page

Vrácení zboží a reklamace

Odstoupení od kupní smlouvy

  • Máte právo odstoupit od kupní smlouvy, která byla uzavřena distančním způsobem (přes e-shop) bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne:

    • převzetí zboží, nebo

    • převzetí posledního kusu zboží, objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

    • převzetí poslední položky nebo části dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo

    • převzetí první dodávky zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

  • Odstoupení od kupní smlouvy je nutné odeslat ve lhůtě 14 dnů na e-mailovou adresu: little.atmosphereatelier@gmail.com nebo poštou na adresu: Tereza Zedková, Kosmonautů 1544/10, Teplice, 415 01. Pro urychlení vyřízení věci, přiložte fakturu. Náklady na dopravu nese v tomto případě Kupující, viz čl. 6 Obchodních podmínek.

Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí čl. 7 a 8 z Obchodních podmínek. Vyplněný reklamační formulář zašlete na email: : little.atmosphereatelier@gmail.com nebo listinnou poštou zaslanou na adresu: Tereza Zedková, Kosmonautů 1544/10, Teplice 415 01

bottom of page